Objectifs :
• Marketing relationnel et Marketing de l’immobilier
• Gestion d’agence immobilière, réglementations et environnement, Innovations liés au développement du numérique, Communication de l’immobilier
• Marketing stratégique, Analyse comportementale du consommateur
• Négociation immobilière
• Achats immobiliers
• Déontologie professionnelle et obligations contractuelles
• Le cycle de vente en immobilier : de l’offre acceptée à la remise des clés
• Le cadre juridique de la gestion d’immeuble
• La gestion comptable et financière des baux en cours
• Anglais professionnel

Jour 1 : Relation client et marketing immobilier
Comment réussir une bonne découverte prospect ?
Se fixer des objectifs, respecter les étapes, assurer une bonne stratégie de vente !
– L’accueil
– La découverte
– Le conseil
– L’accompagnement
– Le suivi et la relance
– La fidélisation et la recommandation
Le marketing immobilier
– Définition du marketing immobilier
– Analyser les besoins
– Définir les objectifs
– Autant de cibles que de stratégies
– Evaluer les performances
Jour 2 et Jour 3 : Déontologie professionnelle et obligations contractuelles
Avoir une bonne connaissance des lois qui encadrent la profession
– La loi Hoguet et les professionnels de l’immobilier
– La loi ALUR et le code de déontologie professionnelle
– Les cartes professionnelles et d’habilitation
– L’obligation de formation continue
– La lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (TRACFIN)
Les obligations contractuelles
– L’affichage des honoraires
– L’information précontractuelle
– La médiation immobilière
– La protection des données personnelles
Jour 4 : L’estimation d’un bien immobilier
Comment faire une estimation juste ?
Quels sont les éléments à prendre en compte ?
– Définition
– Méthodes
– La méthode par comparaison
– Les moyens
– La valeur vénale
– Des outils d’estimations
– Conseils pratiques
Les diagnostics
– Le dossier de diagnostics techniques DDT et ses composantes
– Les informations et diagnostics liés à une transaction en copropriété

Jour 5 et Jour 6 : Le cycle de vente en immobilier : de l’offre acceptée à la remise des clés
Comment accompagner sereinement un propriétaire jusqu’à la signature ?
Quelles sont les règles fiscales qui sont à prendre en compte ?
– Le compromis et la promesse de vente
– Le compromis et son contenu
– L’acte de vente
– Les différents acteurs
– Le suivi de A à Z
– Conseils pratiques
La fiscalité des propriétaires occupants
– La fiscalité liée à l’acquisition d’un bien
– La taxe foncière sur les propriétés bâties
– La taxe d’habitation
– Les différents dispositifs de défiscalisation
– Les plus-values
– L’impôt sur la fortune immobilière